Ведущая криптовалютная американская биржа Coinbase Pro едва ли не начала терять рейтинги из-за крупных скандалов, связанных с ее деятельностью. Один из них касался внутренней политики, а вот второй имел отношение к положению на бирже XRP. Пользователи стали жаловаться в социальных сетях, что, отправляя токены на платформу, теряют средства. Начались даже появлятся призывы о том, чтобы вообще закрыть биржу, ведь она не выполняет возложенные на нее обязательства. Coinbase Pro вредит сторонникам XRP, причем довольно существенно, и что в таком случае делать, не известно.
Оказалось, что проблема в технологии Destination Tag, то есть, тега назначения. Он используется, когда необходимо перевести XRP на другой кошелек, в том числе и биржевый. Если тег указать не верно, то токены зачислены не будут. Тег применяется именно для того, чтобы различать транзакции и определять конкретную. В случае отсутствия записи токены могут быть отправлены другому пользователю или же оказаться в хранилище биржи.
Coinbase Pro достаточно четко объявила о необходимости прописывать тег назначения во время объявления о добавлении XRP в свой листинг. Была даже создана отдельная страница с описанием тега назначения. Стоит отметить, что токены даже в случае ошибки совсем утерянными не будут. Биржа обязана проверять все транзакции, а потом отправить пользователю обратно криптовалюту. Coinbase Pro сначала отказывалась это делать, за что ее и критиковали.
Пользователи не понимали, почему это происходит, ведь сотрудники биржи вполне в состоянии все выполнить верно. Значительная часть недовольных потребителей использовала для таких операций кошелек Toast Wallet. Его разработчики официально признали наличие проблемы, отметив, что в ближайшее время будет выпущена новая версия, которая устранит неполадки – неправильную установку тегов назначения. Однако они также попросили потребителей и самостоятельно следить за тем, чтобы всё тег назначения прописывался при проведении транзакций с биржей.
Coinbase Pro также начала решать проблемы. Биржа предлагает всем пользователям, кто потерял средства из-за неправильного ввода тега назначения, связаться с администрацией. Как именно будет решаться проблема, в настоящее время не известно. Однако, скорее всего, пользователям начнут возвращать потерянные токены, и денежный баланс более не будет нарушаться.